POLITIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

SAFESOLF INTERNACIONAL S.A.S.

www.encriptados.io

www.encriptados.io, un site Internet dont le domaine appartient à la société SAFESOLF INTERNACIONAL SAS INC., en tant que société commerciale responsable du traitement des données personnelles obtenues dans le cadre du développement de son objet social et conformément aux obligations contenues dans la loi 1581 de 2012, les décrets 886 de 2014, 1377 de 2013 et 886 de 2014, a nommé ce personnel politique de traitement des données afin de garantir la protection juridique des droits fondamentaux des Titulaires de données personnelles, grâce à son traitement adéquat par la collecte, l’utilisation et la protection des informations hébergées sur le site Web susmentionné, les applications mobiles, les landings associés à la page principale, et la page de clavardage, entre autres. La navigation et/ou l’utilisation constitueront votre acceptation de cet avis de confidentialité et d’utilisation des cookies, ainsi que votre consentement au développement des pratiques décrites.

RESPONSABLE ET CHARGÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. (courriel contacto@encriptados.io) recueille les informations que vous fournissez lors d’achats sur nos sites Web, en créant un compte, en saisissant vos données dans le clavardage, en vous inscrivant pour recevoir des courriels et des infolettres. Nous recevons également des informations relatives aux données par un tiers parti, pour  la société responsable, qui collecte donc les informations que vous saisissez sur votre ordinateur, tablette ou appareil utilisé pour naviguer sur les Sites; informations provenant de cookies ou d’outils de suivi similaires afin de vous fournir des produits et services adaptés à vos besoins.

POLITIQUE DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Compte tenu que de la société SAFESOLF INTERNACIONAL SAS INC. a pour objet social les activités d’administration des affaires et les activités de conseil en gestion, et en raison de la nécessité d’assurer une gestion adéquate des données conformément à la loi 1581 de 2012 et aux décrets 886 de 2013, 886 de 2014 et les suivants, il est permis d’établir une politique pour le traitement des données personnelles qui garantit la protection des droits fondamentaux des propriétaires des données personnelles dans leur traitement. 

NATURE DES DOSSIERS ET DONNÉES COLLECTÉS PAR SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC.

La société, en développement de son objet social, collecte des informations à travers tous ses canaux de service (écrit, téléphone, clavardage, entre autres) pendant les 8 heures ouvrables de la journée, du lundi au vendredi, garantissant un service conforme à la demande.
SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. partage des informations avec le responsable et avec des prestataires de services pour administrer les Sites, effectuer les paiements des utilisateurs, fournir des produits, des services, c’est pourquoi la société ne vend ni ne partage d’Informations personnelles pour une utilisation en dehors de ses marques.

OBJET DU TRAITEMENT DE L’INFORMATION

La collecte et le traitement des données personnelles par SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. Ses finalités sont les suivantes :

1) Collecter et mettre à jour les données des utilisateurs et/ou acheteurs sur nos sites Internet.
2) Gérer les informations qui permettent de générer des interactions d’intérêt et des espaces de communication avec les utilisateurs de nos produits et services.
3) Répondre aux réglementations du gouvernement national concernant la source et l’échange d’informations.
4) Promouvoir l’enregistrement, la bonne utilisation, l’administration et l’exactitude des informations collectées.
5) Réaliser des activités commerciales telles que vous envoyer des avis de modification des politiques, des produits, des offres, traiter les demandes et les transactions; publier du contenu et des avis de consommateurs sur les Sites, sur nos réseaux sociaux, entre autres.

TRAITEMENT DES DONNÉES SENSIBLES

SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. garantira que le traitement de ces informations sera effectué sans qu’il soit nécessaire de demander l’accès aux données sensibles des utilisateurs, afin d’établir des mécanismes qui protègent adéquatement les droits sur les données personnelles, conformément aux dispositions contenues dans la loi 1581 de 2012 et ses décrets spéciaux.

PERSONNES AUXQUELLES LES INFORMATIONS PEUVENT ÊTRE FOURNIES

Les informations qui remplissent les conditions établies par la loi peuvent être fournies aux personnes suivantes :
1) Les propriétaires, leurs héritiers (lorsque les premiers sont absents) ou leurs représentants légaux.
2) Les entités publiques ou administratives dans l’exercice de leurs fonctions légales ou par décision de justice.
3) Les tiers expressément autorisés par le propriétaire ou par la loi.

AUTORISATION DU TITULAIRE

Le propriétaire des données personnelles doit donner son autorisation préalable, expresse et éclairée pour leur traitement, qui doit être obtenue par tout moyen (physique ou électronique) pouvant faire l’objet d’une consultation ultérieure.

La société responsable du traitement des données collecte automatiquement des informations par les moyens décrits ci-dessus, notamment lors des achats effectués via le Site, envoie vos données sous forme de formulaires, courriels, clavardages, photos, vidéos, avis; lesdites informations sont estimées en données d’identification (nom, courriel, pays, numéro de téléphone, informations de paiement, entre autres).

Outre les informations collectées automatiquement, on estime aussi qu’il se détache d’activités avec nos prestataires de services, qui collectent des informations automatiquement pour exécuter les paiements de nos produits et services, c’est pourquoi des informations telles que votre type de navigateur, le type d’appareil du auxquel vous vous connectez, les pages que vous avez consultés et vos préférences de navigation seront probablement collectés.

Dans les navigations autorisées, nous utilisons des « cookies », qui servent à permettre l’interaction de l’utilisateur avec les réseaux sociaux. En cas de non-acceptation des cookies, vous pouvez modifier la configuration de votre navigateur et ainsi choisir de l’accepter ou non.
Nous pouvons recevoir des informations de fournisseurs de données tiers, tels que le marketing, c’est pourquoi l’entreprise, dans ce cas, exercera le traitement des données en tant que responsable, selon les instructions du responsable.
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec d’autres sociétés mères, en cas d’acquisition et/ou de vente d’actifs. Si une autre société acquiert nos actifs ou des actifs liés aux sites, les informations personnelles dont nous disposons peuvent être divulguées à ladite société comme l’un des actifs transférés.

L’autorisation pour le traitement du Titulaire des données personnelles ne sera pas nécessaire dans les cas suivants :
1) Informations requises par une entité publique ou administrative dans l’exercice de ses fonctions légales ou par décision judiciaire;
2) Données à caractère public;
3) Cas d’urgence médicale ou sanitaire;
4) Traitement des informations autorisé par la loi à des fins historiques, statistiques ou scientifiques;
5) Données relatives à l’état civil des personnes.

DROITS QUI VOUS ASSISTENT EN TANT QUE TITULAIRE

Les Titulaires des informations disposent des droits suivants :
Connaître, mettre à jour, rectifier et demander la preuve de leurs données personnelles à  SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC.

Être informé par SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. sur demande concernant l’utilisation que vous avez faite de vos données personnelles.
Déposer des plaintes auprès de la Surintendance de l’industrie et du commerce pour violation des dispositions de la loi 1581 de 2012 et d’autres réglementations qui la modifient, l’ajoutent ou la complètent.

Révoquer l’autorisation et/ou demander la suppression des données personnelles lorsque les garanties, principes et droits constitutionnels et légaux ne sont pas respectés dans le traitement.

Libre accès à vos données personnelles traitées.

RESPONSABLE DES DEMANDES D’ATTENTION ET DES RÉCLAMATIONS

La personne responsable de la réception des demandes et des réclamations relatives aux données personnelles du Propriétaire, notre responsable de la confidentialité, devant laquelle le Propriétaire des informations peut exercer ses droits de connaître, mettre à jour, rectifier, supprimer et révoquer l’autorisation. Cela peut être fait via les canaux du service client.

Canaux d’attention pour les requêtes et les réclamations

Pour faire des demandes, des requêtes ou des réclamations afin d’exercer les droits de connaître, mettre à jour, rectifier, supprimer les données ou révoquer l’autorisation accordée, envoyez un courriel à marketing@encriptados.io

PROCÉDURE À L’ATTENTION DES ENQUÊTES ET RÉCLAMATIONS

Les droits des propriétaires peuvent être exercés devant SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. par les personnes suivantes :

1) Le Titulaire, qui doit justifier suffisamment son identité.
2) Ses héritiers, qui doivent fournir une telle qualité.
3) Le représentant et/ou mandataire du Titulaire, accréditation préalable de la représentation ou procuration dûment conférée.
Conformément aux dispositions de la loi, les personnes précitées peuvent faire usage devant SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. des mécanismes suivants :

-Consultations
Les Titulaires ou leurs cessionnaires peuvent consulter ou demander la correction, la mise à jour ou la suppression des informations personnelles du Titulaire avec SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC., qui fournira toutes les informations contenues dans nos bases de données. Les questions seront posées par courriel à contacto@encriptados.io ou par écrit, adressées à Carrera 42 # 5 Sur – 145 – 050022.
Nous répondrons à la requête dans un délai maximal de dix (10) jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande. S’il n’est pas possible de traiter la requête dans ce délai, l’intéressé en sera informé, puis les raisons du retard, de même que la date à laquelle sa requête sera traitée – qui ne pourra en aucun cas dépasser cinq (5) jours ouvrables suivant l’expiration du premier mandat – lui seront fournies.

-Réclamations

Les Titulaires ou leurs cessionnaires, lorsqu’ils constatent qu’il y a manquement aux obligations contenues dans la loi, peuvent déposer une réclamation auprès de SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. en tant que responsable du traitement, qui sera traitée selon les règles suivantes :

La réclamation sera formulée via un courriel envoyé à marketing@encriptados.io, qui doit contenir l’identification complète du Titulaire, la description des faits qui donnent lieu à la réclamation et l’adresse, en joignant les documents que vous souhaitez faire valoir. Si des données nécessaires au traitement sont manquantes, SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. vous en avisera dans les cinq (5) jours suivant la réception de la réclamation pour corriger les manquements et compléter l’exigence. Après deux mois à compter de la date de la demande sans que le demandeur n’ait rempli les conditions, il sera entendu que la demande a été retirée.

Une fois la réclamation reçue, SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. enregistrera votre demande et elle sera en cours de traitement.

Le délai maximal de traitement de la réclamation par SAFESOLF INTERNATIONAL SAS INC. sera de quinze (15) jours ouvrables à compter du jour suivant la date de réception. Lorsqu’il n’est pas possible de répondre dans ce délai, l’intéressé sera informé des raisons du retard et de la date à laquelle sa demande sera reportée, qui ne pourra excéder huit (8) jours ouvrables suivant l’expiration du premier délai. 

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS ET MESURES DE SÉCURITÉ

Dans le développement du principe de sécurité établi dans la réglementation en vigueur, nous adopterons les mesures techniques, humaines et administratives pour garantir la sécurité des enregistrements en évitant leur falsification, perte, consultation, utilisation ou accès non autorisé ou frauduleux.

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous proposer nos produits et services. Si vous souhaitez vous désabonner, veuillez nous contacter par courriel.

DROITS D’AUTEUR

Conformément aux lois régissant les droits de propriété littéraire et artistique ou autres droits similaires, la reproduction ou la rediffusion des éléments composant le site https://www.encriptados.io/, en tout ou partie, est strictement interdite.

ENTRÉE EN VIGUEUR

Cette politique de traitement des données personnelles a été créée le 27 janvier 2020 et est entrée en vigueur à compter de sa publication; c’est pourquoi elle peut être modifiée, et sans préavis, afin de changer la législation colombienne.