Les hôpitaux, les cliniques, les centres médicaux ou esthétiques, comme presque tous les autres secteurs, progressent et dépendent de plus en plus des outils informatiques, des systèmes d’information et de communication numérisés qui leur permettent de couvrir facilement et efficacement les données des patients et des employés. Tout ce réseau d’appareils, d’outils, d’équipements et de logiciels doit être connecté 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, contenant également une énorme quantité d’informations confidentielles, ce qui fait de ce secteur une cible extrêmement précieuse pour les cybercriminels.
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Les risques
La cybercriminalité contre le secteur clinique se développe de plus en plus, où les objectifs des cybercriminels vont de la fraude administrative ou la tentative d’acquisition illicite de médicaments, à l’usurpation d’identité du personnel médical ou au vol d’informations sur les patients.
Une étude récente menée par la Society for Health Information and Management Systems, HIMSS, a révélé que 150 hôpitaux aux États-Unis ont subi des attaques ou des tentatives de cyberattaques, où les principaux objectifs des pirates consistaient en l’usurpation d’identité médicale, la commercialisation d’informations volées sur le marché noir et le vol des dossiers médicaux et des données personnelles des patients.
Récemment, des attaques de ransomwares ont été présentées qui présentent un risque imminent dans le secteur médical, puisque ces codes malveillants pourraient bloquer ou crypter les informations de tout un hôpital et tronquer son bon fonctionnement, mettant même en danger la santé des patients.
Récemment en Espagne, un événement a attiré l’attention du monde entier, lorsque la société Abbott, chargée de concevoir et de fabriquer des stimulateurs cardiaques pour différents hôpitaux, a signalé qu’elle avait trouvé différentes vulnérabilités dans les films de leurs appareils, ce qui impliquait un risque possible contre les cyberattaques qui a compromis la santé de centaines de patients qui portaient leur stimulateur cardiaque. Les personnes qui les portaient ont dû subir une mise à jour du filmware pour améliorer la sécurité, cependant, le fait de réaliser cette mise à jour comportait également des risques, puisque pendant sa mise à jour, le stimulateur fonctionnait en mode secours, ce qui générait une gêne générale chez les patients. patients, en plus de la perte d’informations. augmentant le risque, on a appris que si l’utilisateur avait présenté une tachycardie ou une fibrillation ventriculaire, le stimulateur aurait été inutile pendant sa mise à jour. Chez environ 1 % des patients, la mise à jour n’a pas été efficace et l’appareil a continué à fonctionner avec la version précédente du filmware.
Mieux vaut prévenir que guérir
Pouvez-vous imaginer ce qui se passerait si des cybercriminels parvenaient à accéder à un stimulateur cardiaque ou à voler les informations privées de milliers de patients présentant des diagnostics spéciaux, des conditions, des allergies, des médicaments qu’ils consomment, parmi de nombreuses autres données hautement sensibles ? Cela semble désastreux et ça l’est. C’est pourquoi la cybersécurité ou la sécurité informatique ne devrait pas être un enjeu en dehors du secteur de la santé, au contraire, en même temps que les avancées technologiques qui facilitent la prévention et le traitement des maladies ou des équipements qui contribuent aux chirurgies et procédures, il est nécessaire d’être à l’avant-garde avec des équipements qui protègent les informations des hôpitaux, des centres de santé et, surtout, des patients qui laissent non seulement leur santé mais aussi leur vie privée et leurs informations personnelles entre les mains de professionnels.
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