Nouvelle politique de WhatsApp: Impact en empresas

Il y a quelques semaines, les nouvelles de WhatsApp concernant ses nouvelles politiques de confidentialité ont fait sensation dans le monde entier, d’autant plus que pour continuer à utiliser l’application, il est obligatoire de les accepter. Ces politiques sont sur le point d’entrer en vigueur et aujourd’hui, nous voulons vous dire comment elles affecteront votre entreprise ou votre entreprise

Indice

1. Comment Whatsapp tient-il le coup ?
2. Que se passe-t-il si nous ne sommes pas d’accord avec les nouvelles politiques ?
3. Comment les nouvelles politiques de WhatsApp affecteront-elles les entreprises ?
4. Rencontrez crypté 

En 2021, la nouvelle du géant de la messagerie Whatsapp et sa nouvelle selon laquelle ils mettront à jour leurs politiques de confidentialité nous ont pris par surprise. Cette annonce a provoqué un émoi mondial de plaintes, de doutes, de peurs et de désaccords, où de nombreux utilisateurs ont décidé de migrer vers d’autres applications de messagerie. . . Face à cette non-conformité collective, WhatsApp a décidé de reporter cette mise à jour au mois de mai afin de clarifier les doutes et pour que les gens puissent mieux enquêter et se renseigner sur les nouvelles politiques.

Ainsi, dans cet article, nous voulons analyser un peu l’impact que cette nouvelle mise à jour de WhatsApp aurait sur les entreprises et les entreprises, étant clair que l’application ne fonctionne pas de la même manière chez les personnes physiques que dans les entreprises. 

Comment Whatsapp tient-il le coup ?

Pour commencer, nous voulons vous dire sur quoi vit une application comme WhatsApp. Comme nous le savons bien, Whatsapp n’a aucun coût, aucune publicité ou du moins pas jusqu’à présent et Facebook a investi beaucoup d’argent depuis l’acquisition de l’application en 2014. Alors, comment tirer parti d’une application utilisée par plus de 2 millions de personnes dans le monde ? Eh bien, la solution a commencé à arriver avec WhatsApp Business, qui dispose d’une fonctionnalité API qui offre aux entreprises la possibilité d’unifier différents services au sein d’une même application et de rendre leur communication avec les utilisateurs plus efficace. Les entreprises s’y sont mises et les téléchargements de cette application ne cessent de croître, d’autant plus avec la pandémie. 

Mais derrière tout cela, il y a quelque chose de bien plus précieux dont Facebook n’a pas encore profité, l’information. C’est pourquoi l’intention de Facebook est d’unifier toutes ses marques pour collecter des données et des informations pertinentes auprès des personnes, qui peuvent être partagées avec d’autres entreprises et marques alliées, dans quel but ? personnaliser la publicité qui vous est adressée en fonction de vos goûts, de votre situation géographique, de vos relations, de votre histoire parmi de nombreux autres facteurs pouvant être analysés. Bien sûr, il est dit que les chats resteront privés, mais ils pourront voir beaucoup de données auxquelles ils n’avaient pas accès auparavant et qui amélioreront clairement le marketing de toutes les entreprises Facebook. 

Que faire si nous ne sommes pas d’accord avec les nouvelles politiques ?

Vous vous demanderez, et si je ne suis pas d’accord avec les nouvelles politiques, que se passera-t-il ? Eh bien, c’est simple, vous ne pourrez plus utiliser WhatsApp car si vous ne les acceptez pas, l’application cessera de fonctionner sur votre téléphone portable. Est-ce qu’ils nous forcent ? 

Whatsapp, pour sa part, déclare que toutes les informations collectées seront utilisées uniquement pour améliorer nos expériences, comme personnaliser les messages que nous voyons et avoir des suggestions plus précises. De plus, ils peuvent utiliser certaines données à des fins de sécurité, ce que cela signifie, que si nécessaire, ils peuvent partager certaines de vos données avec des entreprises privées ou avec le gouvernement. Ne serons-nous même plus propriétaires de nos propres informations ? 

Comment les nouvelles politiques de WhatsApp affecteront-elles les entreprises ?

Il est clair que les utilisateurs ne seront pas les seuls concernés, les nouvelles politiques de WhatsApp auront également un impact sur les entreprises. Comme pour les utilisateurs, Facebook et WhatsApp pourront également obtenir des informations pertinentes sur les entreprises, l’emplacement, les informations de profil, entre autres données. Toujours avec sa nouvelle réforme, Whatsapp propose aux entreprises de gérer et de stocker leurs chats en utilisant l’infrastructure d’hébergement de Facebook. Si les entreprises commencent à utiliser ce service, imaginez la quantité de données de marché qu’elles pourraient obtenir et la vaste étude du comportement d’achat des gens qu’elles pourraient faire à l’échelle mondiale. Connaissant ces données, Facebook pourra faire payer des fortunes aux entreprises pour montrer aux utilisateurs des publicités très détaillées et personnalisées à des publics cibles.

Maintenant, en regardant de l’autre côté, ils peuvent également être affectés par la diminution du nombre d’utilisateurs car de nombreuses personnes migrent vers d’autres plates-formes, dont beaucoup, malheureusement, ne disposent pas d’un système d’API dans le style de Whatsapp Business, qui Il rendra difficile la communication avec vos clients. 

Dans tous les cas, les utilisateurs ne se sentent pas en sécurité quant à l’utilisation de Whatsapp et il y aura toujours des doutes sur la quantité de nos informations qu’ils peuvent voir. Pour cette raison, il est préférable de proposer à nos clients des alternatives sécurisées qui leur donnent confiance, telles que les communications cryptées.

Rencontrez crypté

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De plus, vous pourrez trouver  des applications cryptées  avec des politiques de confidentialité strictes pour vous assurer que tout ce qui entre et sort de l’appareil est crypté de bout en bout sans possibilité d’être vu ou manipulé par un tiers. Discutez, appelez, envoyez des photos, des documents et des vidéos ou enregistrez des informations sensibles sur votre téléphone en toute sérénité. 

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